# Кондиционер Бирюса: конденсат и сырость на корпусе — причины и что делать

> Появление конденсата или избыточной влажности на корпусе, окнах, поверхностях или под наружным блоком кондиционера может указывать на несколько причин.…

Появление конденсата или избыточной влажности на корпусе, окнах, поверхностях или под наружным блоком кондиционера может указывать на несколько причин. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь специалиста.

## Почему так бывает

- **Повышенная влажность воздуха в помещении — более 80%**
 **Владелец может сам:** Направить вертикальные жалюзи максимально вниз и установить высокую скорость вентилятора.
 **Почему:** Настройка жалюзи и вентилятора доступна пользователю.
- **Недостаток хладагента**
 **Только мастер:** Вызвать мастера для диагностики и дозаправки системы.
 **Почему:** Диагностика и дозаправка требуют мастера.
- **Недостаточная толщина теплоизоляции**
 **Только мастер:** Выбрать и установить теплоизоляцию нужной толщины с учетом места монтажа.
 **Почему:** Установка изоляции относится к монтажным работам.

## Когда это норма

Нормальный конденсат при работе сплит-системы. Считать нормальной работой; при необходимости обеспечить отвод конденсата.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена после ваших действий или вы не уверены в причине, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику системы, определит точную причину избыточного конденсата и выполнит все необходимые работы для восстановления нормальной работы кондиционера.

---

Бирюса. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гранатный пер, 6с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.