Обмерзание трубок или наружного блока кондиционера — распространенное явление, которое может указывать как на нормальные рабочие процессы, так и на серьезные неисправности. В некоторых случаях проблема может быть устранена владельцем самостоятельно, но чаще всего требуется вмешательство специалиста.

Почему так бывает

  • Утечка хладагента | только мастер | Мастер: Найти и устранить негерметичность, вакуумировать систему и заправить хладагентом. | Почему: Утечка, вакуумирование и заправка выполняются мастером.
  • Недостаток хладагента | только мастер | Мастер: Проверить давление и герметичность, затем дозаправить систему по норме. | Почему: Проверка герметичности и дозаправка требуют мастера.
  • Проникновение воды в узлы кондиционера | только мастер | Мастер: Найти источник попадания воды, устранить его и проверить электрические и холодильные узлы. | Почему: Нужна проверка электрических и холодильных узлов.
  • Неубранная деревянная подставка под наружным блоком | только мастер | Мастер: Убрать подставку и надежно закрепить блок анкерными болтами. | Почему: Закрепление наружного блока выполняет мастер.
  • Ошибки монтажа и нарушение требований производителя | только мастер | Мастер: Проверить монтаж и привести установку в соответствие с инструкцией производителя. | Почему: Проверка и исправление монтажа требуют специалиста.
  • Засор капиллярного трубопровода | только мастер | Мастер: Провести диагностику, прочистить или заменить засоренный участок. | Почему: Капиллярная трубка относится к холодильному контуру.
  • Отключение прибора и газа | владелец может сам | Мастер: Не запускать котел. | Почему: Котел не запускают; ремонт кондиционера не требуется.

Когда это норма

  • Низкая температура воздуха и высокая влажность снаружи | Прекратить работу до улучшения условий или использовать предусмотренный производителем комплект для низких температур.
  • Работа при температуре наружного воздуха ниже +5 °C | Не отключать кондиционер во время автоматического режима «Оттайка».
  • Небольшое обмерзание наружного блока | Дождаться автоматической оттайки, обычно около 15 минут.
  • Штатное срабатывание защиты от обмерзания | Не предпринимать действий, если защита срабатывает кратковременно и кондиционер работает нормально.
  • Рёбра теплообменника тонкие, между ними проходят трубки с фреоном под давлением | Не скалывать лёд ножом или отвёрткой.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику системы для точ определения причины обмерзания. После выявления проблемы он выполнит все необходимые работы: от поиска и устранения утечек до заправки хладагентом, прочистки засоров или исправления ошибок монтажа. Все работы выполняются с соблюдением технологий безопасности и требований производителя. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.