# Кондиционер Бирюса: не греет в режиме обогрева — причины и что делать

> Если ваш кондиционер Бирюса не греет в режиме обогрева, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и…

Если ваш кондиционер Бирюса не греет в режиме обогрева, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Ниже приведены возможные причины и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Холодный воздух поступает через открытые двери и окна** — владелец может сам закрыть двери и окна во время работы кондиционера. Достаточно просто обеспечить герметичность помещения.
- **Загрязнение фильтров, вентилятора или испарителя** — владелец может сам очистить фильтры; при необходимости провести обслуживание внутреннего блока. Требуется ручная проверка и чистка.
- **Не выбран режим обогрева** — владелец может сам выбрать режим Heat или значок солнца на пульте. Режим обогрева выбирается штатными кнопками на пульте управления.
- **Эксплуатация обычной модели зимой без зимнего комплекта** — владелец может сам не использовать обогрев ниже допустимой температуры либо установить рекомендованный зимний комплект. Требуется ручная проверка условий эксплуатации.
- **Рециркуляция воздуха через теплообменник наружного блока** — владелец может сам устранить препятствия и обеспечить свободный отвод выбрасываемого воздуха. Убираются внешние препятствия для нормальной циркуляции воздуха.

## Когда это норма

- **Штатное ограничение работы при слишком низкой наружной температурой** — сравните наружную температуру с паспортным диапазоном модели и подождите потепления.
- **Автоматическая разморозка наружного блока** — дождитесь окончания цикла оттайки, во время которого кондиционер может не греть.
- **Модель поддерживает только охлаждение** — проверьте характеристики модели: обогрев в ней не предусмотрен.
- **Заданная температура ниже или равна температуре в помещении** — установите температуру выше текущей комнатной.
- **Автоматическая защита от перегрева** — выключите кондиционер и включите его после охлаждения.

## Что сделает мастер

- **Недостаточный теплообмен наружного блока из-за обмерзания** — мастер проверит работу оттайки, очистит блок от льда и устранит причину обмерзания. Затронут наружный блок и система оттайки.
- **Повреждение или деформация фреоновой трассы** — мастер проверит трубы, устранит вмятины и повреждения, при необходимости заменит участок. Ремонт или замена фреоновой трассы требует специальных навыков.
- **Нарушена работа четырёхходового клапана** — мастер проверит катушку, питание и механизм клапана, выполнит ремонт или замену. Диагностика и замена клапана требуют мастера.
- **Разрушение теплоизоляции фреоновой магистрали** — мастер восстановит теплоизоляцию трассы. Требуется ручная проверка и профессиональные навыки.
- **Не подходящее размещение наружного блока: тень, тесное место или высокая влажность** — мастер обеспечит место с хорошей циркуляцией воздуха или изменит размещение блока. Изменение размещения наружного блока требует специальных знаний.
- **Неисправность системы отопления или горячего водоснабжения** — мастер обратится в сервисную службу для диагностики соответствующей системы. Требуется диагностика другой инженерной системы.
- **Неисправность датчика температуры или поломка компрессора** — мастер проведет диагностику и ремонт. Ремонт датчика или компрессора запрещен самостоятельно и может привести к полной поломке системы.

---

Бирюса. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гранатный пер, 6с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.