Если ваш кондиционер бьёт током, вы замечаете искры или чувствуете запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Не игнорируйте эти симптомы, так как они могут привести к поломке техники или даже к поражению электрическим током. Для вашей безопасности и сохранности оборудования немедленно прекратите использование прибора.

Почему так бывает

  • Неправильный монтаж или установка кондиционера | только мастер | Доверить монтаж и проверку квалифицированной монтажной организации. | Монтаж и проверка выполняются специалистами
  • Отсутствует или нарушено заземление кондиционера | только мастер | Проверить и надежно восстановить заземление. | Восстановление заземления требует электромонтажа
  • Крышки монтажных панелей отсутствуют или установлены неплотно | только мастер | Установить и надежно закрепить все крышки и панели. | Работа с монтажными панелями блока
  • Замыкание токоведущих частей на корпус | только мастер | Отключить кондиционер от сети и вызвать мастера. | Замыкание на корпус требует ремонта электрики
  • Перегрузка из-за удлинителей, тройников или нескольких адаптеров | владелец может сам | Подключить кондиционер к отдельной розетке без тройников и удлинителей. | Можно использовать отдельную розетку
  • Утечка или низкое качество хладагента | только мастер | Немедленно выключить кондиционер и вызвать мастера. | Утечка хладагента требует мастера
  • Вода попала внутрь блока или на электрические компоненты | только мастер | Обесточить кондиционер; не распылять воду и не заливать блок при очистке. | ручная проверка
  • Перегрев или возгорание электрической проводки | только мастер | Немедленно отключить кондиционер от сети и вызвать специалиста. | Перегрев проводки требует срочного осмотра
  • Неправильное подключение слаботочного кабеля | только мастер | Подключить его к правильной клемме и надежно закрепить. | Подключение кабеля требует электромонтажных работ
  • Ненадежно зафиксированный или натянутый кабель | только мастер | Снять нагрузку с кабеля и зафиксировать его хомутом. | Работа с кабелем относится к проводке
  • Неправильное подключение силового или межблочного кабеля | только мастер | Подключить кабели по схеме и надежно зафиксировать их на клеммной колодке. | Подключение силового кабеля опасно
  • Плохо затянутые винты и ненадежные электрические соединения | только мастер | Обесточить устройство и надежно закрепить провода и клеммы. | Затяжка клемм требует доступа к электрике

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику, чтобы точно определить причину неисправности. Он проверит состояние электропроводки, качество заземления, исправность всех соединений и компонентов. При необходимости будет выполнен ремонт или замена повреждённых частей. После устранения всех неполадок мастер проверит работоспособность кондиционера и его безопасность. Обращайтесь в наш сервисный центр для быстрого и профессионального решения проблемы.