# Холодильник Бирюса: влага на стенках — причины и что делать

> Конденсат и влага на стенках холодильника «Бирюса» не всегда означают неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения продуктов, положения…

Конденсат и влага на стенках холодильника «Бирюса» не всегда означают неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения продуктов, положения полок, частого открывания дверцы или работы системы охлаждения. Сначала проверьте простые причины, которые можно устранить без разборки холодильника и без инструментов. Если после этого влага сохраняется или появляется сильное обмерзание, обратитесь в сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Большое количество овощей и фруктов.** Они выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте циркуляцию воздуха и соблюдайте рекомендации по хранению. Загрузку ящика нужно уменьшить.
- **Нарушена циркуляция воздуха.** Причиной может быть перегрузка, продукты у задней стенки или перекрытые вентиляционные отверстия. Не прислоняйте продукты и ёмкости к задней стенке, не закрывайте вентиляционные отверстия и не перегружайте полки. Это освободит каналы и снизит нагрузку на систему охлаждения.
- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Вентиляционные каналы должны оставаться свободными.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Старайтесь открывать её реже и быстрее закрывать после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Помещайте их в герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать, чтобы уменьшить испарение влаги.
- **Дверца закрывается неплотно.** Проверьте, не мешают ли закрыванию продукты или ёмкости, правильно ли установлены полки. Уберите препятствия и убедитесь, что дверца закрывается плотно.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
- **Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён.** Доступную поверхность уплотнителя можно очистить. Если он повреждён или потерял эластичность, замену выполняет мастер.
- **Тёплые или горячие продукты.** Перед помещением в холодильник охладите продукты до комнатной температуры.
- **Резкая загрузка большого количества продуктов.** Загружайте продукты постепенно, а не помещайте большой объём сразу.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем. По возможности минимизируйте перепады температуры.
- **Конденсация на холодных поверхностях.** Она может быть нормальной из-за разницы температур и влажности. При необходимости вытрите влагу и снизьте влажность в помещении.
- **Работа системы No Frost.** Влага и отдельные проявления обмерзания могут быть связаны с нормальной работой системы. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
- **Работа капельной системы и автоматического размораживания.** Ничего делать не нужно. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** Если охлаждение сохраняется, а конденсат появляется в небольшом количестве, предпринимать ничего не требуется.

## Что сделает мастер

Если влага на стенках не исчезает после проверки условий хранения и закрывания дверцы, причина может быть связана с термостатом или датчиками температуры. В этом случае мастер проведёт диагностику и выполнит необходимый ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрические цепи или менять детали не следует: для определения неисправности требуется диагностика термостата или датчиков.

При подозрении на утечку хладагента обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки. Такие работы выполняет только мастер, поскольку требуется специальная диагностика и оборудование. Сервисный специалист также заменит повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель, если очистка не устранила проблему.

### Это может быть нормой

Влага может появляться из-за высокой температуры или влажности в помещении. Старайтесь проветривать комнату или использовать осушитель воздуха. Конденсация на холодных поверхностях — нормальное явление при разнице температур. Если холодильник работает в режиме «Суперохлаждение» или после включения после длительного простоя, небольшое обмерзание также допустимо.

### Что сделает мастер

Если влага сохраняется после всех проверок, мастер проведет диагностику термостата и датчиков температуры. Эти работы требуют специального оборудования и знаний, поэтому самостоятельно их выполнять нельзя. При подозрении на утечку хладагента мастер найдет и устранит неисправность с помощью профессиональных инструментов. Также мастер заменит поврежденный уплотнитель двери, если очистка не помогла. Для решения этих проблем вызовите нашего мастера.

---

Бирюса. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гранатный пер, 6с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.